사전예약 기간 이나 일반구매 기간동안 Z폴더블6 시리즈를 구매하신 분들은 혜택 신청 방법이 궁금하실텐데요. 갤럭시 Z Fold6, Z Flip 6 사전구매 혜택 신청방법과 일반 혜택 신청방법을 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
갤럭시 Z폴드6, Z플립6 구매혜택
대리점 등을 통해 받기로한 혜택 외에 삼성에서 제공하는 혜택은 본인이 신청과정을 거쳐야 합니다. 아래 링크에서 구매혜택을 사전/일반 혜택 별로 확인할 수 있습니다.
사전예약 혜택 신청방법
7월 12일~ 7월 18일(사전예약) 기간 내 Z폴드 6, Z플립6 시리즈 구매고객에게 주어지는 사전예약혜택은 SAMSUNG Care+ 파손보장형 1년권을 제공받습니다.
- 사전구매 혜택 신청 후에 5일 이내 자동으로 가입되고, 사전구매 혜택을 미 신청할 경우에는 혜택 적용이 불가능합니다.
- 구매혜택 신청은 반드시 삼성닷컴 앱 또는 www.z6event.co.kr을 통해 신청해야합니다.
- URL 접속은 모바일에서만 가능하고, 자급제 고객은 반드시 구매한 폰으로 삼성닷컴 앱에 접속해야 합니다.
신청 전에 예약번호 확인
이동통신사를 통해 구매했다면 이동통신사 매장 예약 및 예약번호 발급, 자급제를 구매했다면 구매처에 주문번호 또는 예약번호를 수신해야 합니다.
삼성닷컴 앱에서 신청하기
구매한 모델(Z 플립6, Z폴드6)에는 기본적으로 삼성 닷컴 앱이 설치가 되어 있을텐데요. 삼성 닷컴앱에 들어가서 아래 경로에 따라서 사전 구매 혜택을 신청하면 됩니다.
- 삼성닷컴 앱 ( 혹시 없다면 플레이스토어에서 검색해서 다운로드)
- 왼쪽 하단에 메뉴버튼 클릭
- Z폴드6, Z플립6 구매 혜택 클릭
- 사전 구매 혜택 신청하기
이벤트 사이트에서 신청하기(모바일접속)
- www.z6event.co.kr (구매한 제품_모바일로만 접속 가능)
- 구매 방법에 따라 클릭
- 정보 입력
- 사전 구매 혜택 신청하기
삼성케어 플러스 파손보장형 1년권 자동 등록 절차
아래 절차를 통해 자동 등록이 이루어지며 고객이 직접 해야 할 부분은 혜택 신청 부분밖에는 없습니다.
개통 검증 완료 알림톡 수신 후에 가입되는 시간까지 영업일 3일 이내 등록되니 편한 마음으로 기다리시면 됩니다.
- 사전 예약
- 혜택 신청
- 개통 검증 후 완료 알림톡 수신
- 삼성 케어 플러스 자동 등록
- 가입 완료 알림톡 수신
- D+1일 이후 삼성전자서비스 보장 혜택 제공 가능
사전 구매 혜택 신청 FAQ
1. 예약 고객인데 사전 예약 혜택 신청을 안한경우, 어떻게 해야 하나요?
신청을 하지 않았으면 원칙적으로 사전 구매 혜택 제공이 불가능합니다. 8월 9일(금)까지 꼭 신청해주세요. 다만, 단말기 배송지연 등의 사유로 신청을 못하신 경우에는 검토 후 혜택을 지급해드립니다.
2. 예약 번호를 모르는 경우는 어떻게 해야하나요?
이동통신사 대리점에서 사전 예약을 하신 경우 예약한 대리점으로 문의하면 확인이 가능합니다.
삼성스토어,하이마트,전자랜드,트레이더스,코스트코 매장에서 예약하신 경우, 각 매장에 문의하면 됩니다.
온라인몰에서 구매하신 경우에는 주문번호가 예약번호이며 확인이 필요한 경우에는 구매한 온라인몰에 문의하면 됩니다.
3. 최초 통화일은 어떻게 확인하나요?
스마트폰 단말기 > 설정 > 휴대전화 정보 > 상태 정보 > 최초 통화일 에서 확인이 가능합니다.
4. 사전 구매 혜택 삼성케어플러스 1년권은 가입되었는지 어떻게 확인하나요?
가입 알립톡 수신하고 다음날 부터 사전 예약으로 구매한 스마트폰 에서 설정-> 휴대전화 정보 -> 삼성케어플러스 화면에서 조회가 가능합니다.
또한 삼성 멤버스 앱, 삼성케어플러스 홈페이지, 보상센터(1566-4590)에서도 확인이 가능합니다.
정리하며
사전 예약 혜택 신청 방법에 대해서 자세하게 알아보았습니다. 찾으시는 분들에게 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.
