키오스크를 비롯해 최신 스마트폰까지 점점 사용해야 할 디지털 기기는 많아지고 종류도 다양해 지는데요. 컴퓨터를 다루는 것에서 이제는 스마트폰이 많은 부분을 대체되도록 변화하면서 디지털 기기를 배워야 한다는 인식이 더 강해지고 있습니다. 디지털 기기를 배워야 하는데, 배울 곳이 마땅치 않은 분들을 위해 디지털배움터라는 곳이 운영중인데요. 디지털을 사용하는 사람부터 배우고 싶은 사람에게 교육을 제공하는 디지털 배움터에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
디지털배움터
디지털 배움터는 온.오프라인 교육을 통해서 국민 누구나 쉽게 찾아가서 디지털 교육을 받을 수 있도록 하는데 큰 의미를 두고 있습니다. 특히 교육 인프라가 부족한 지역의 학생이나 장애학생을 대상으로 한 맞춤형 교육 뿐 아니라 국민 누구나 나의 디지털 역량에 맞춤으로 온라인, 오프라인으로 교육을 받을 수 있습니다.
디지털배움터에서는 뭘 할 수 있을까?
운영되고 있는 디지털배움터는 콜센터가 운영중이고, 해당 홈페이지에서도 교육 신청을 비롯한 다양한 형태의 정보를 얻을 수 있는데요.
1. 디지털배움터 콜센터
디지털 배움터에서 운영하는 콜센터는 1800-0096, 방문 장애교육이나 정보화상담실 콜센터는 1588-2670 번으로 문의가 가능합니다. 불편사항을 비롯해 궁금한 사항도 해결할 수 있는 종합민원 전화입니다.
전화가 불편한 분들을 위해서는 1:1 게시판을 통해서 질문을 할 수 있고, 답변을 해당 게시판을 통해 받을 수 있습니다.
2. 교육과정 찾아보기
지금 기준으로 진행중인 배움터 교육을 찾아서 신청 할 수 있는데요. 일단 본인이 거주하는 지역을 선택해서 검색하면 상설로 운영되고 있는 배움터를 찾을 수 있습니다. 노인복지관을 비론한 행정복지센터 혹은 구청 등 다양한 곳에서 배움터를 찾을 수 있고, 배움터 선택 시 해당 배움터에서 운영 중인 교육도 확인이 가능합니다.
교육 찾기나 신청하기 메뉴를 통해서 직접 교육명을 검색도 가능하고, 지역별로 검색이 가능하기 때문에 신청인원과 정원을 확인하고 신청이 가능합니다.
3. 파견교육 신청 가능
지자체에서 운영하고 싶은 디지털 교육이 있다면 파견교육을 신청할 수 있습니다. 로그인 후에 단체명과 예상 교육을 받을 대상 인원 수, 신청 지역, 교육을 할 수 있는 실제 장소와 희망교육 내용등을 입력하고 신청을 하면, 해당 일자에 가능한지 여부에 따라 배정요청이 가능합니다. 일반적으로 이용할 때는 먼저 고객센터를 이용한 기본 상담을 진행하는 것을 추천드립니다.
4. 키오스크, 앱체험
많은 분들이 어려움을 겪는 키오스크나 앱을 직접 체험해볼 수 있는데요. 식당이나 병원, 쇼핑할 때, 택시 등에서 활용하는 앱이나 키오스크를 직접 체험해볼 수 있습니다. 나레이션을 활용해서 직접 클릭하면서 배우고 연습도 해볼 수 있어서 특히 어르신들에게 알려줘야 할 때 도움이 많이 됩니다.
모든 키오스크가 동일하지는 않지만 기본적인 활용 방법이 비슷하기 때문에 충분히 체험으로 해보고 직접 시연해볼 수 있는 부분이 처음 사용하시는 분들에게는 도움이 될만한 내용들입니다.
디지털배움터 강사
디지털배움터 홈페이지에서는 각 지자체로부터 채용공고가 올라오기도 하는데요. 기간이 정해져 있기도 하고 본인의 역량에 따라서 지원할 수 있는 분야 등이 있습니다. 크게 구분은 강사, 보조강사, 디지털 가이드로 나뉘에 되는데요. 채용공고는 일반적으로 워크넷을 통해 구인을 하고 있고, 디지털 배움터에서 내용을 확인할 수 있습니다.
| 강사 | 보조강사 | 디지털가이드 |
| 보조강사 업무 전부 강의계획 수립 및 추진 교안 개발 및 제작 디지털 교육 상담 | 디지털 가이드 업무 전부 강의 진행 중 업무 보조 체험존을 활용한 체험학습 또는 단순 기초교육(1차시 이내) 기획 및 운영 | 체험존 기기 안내 긴급 문제해결 지원 및 단순 교육 상담 등 헬프데스크 업무 사업 홍보, 교육 수요 확보 디지털배움터 행정업무 |
| 다음 중 하나 이상에 해당하는 이 디지털 교육 강사 경력이 1년 이상인 자 IT 직종 2년 경력자 또는 전문 대학 이상 IT관련 학과 졸업자 중 디지털 강의 수행 역량을 보유한 자 | 다음 중 모두에 해당하는 이 고등학교 졸업 또는 동등 학력 소지자로 디지털 기본 소양을 갖춘 자(전공 무관) 강사 보조가 가능한 디지털 역량 보유자 | 고등학교 졸업 또는 동등 학력 소지자로 디지털 기본 소양을 갖춘 자(전공 무관) |
디지털배움터 강사 과정을 준비하시거나 관련 정보가 더 궁금하신 분들을 위해 네이버 카페도 함께 소개드립니다.
정리하며
오늘은 디지털배움터에 대해서 알아보았는데요. 앞으로의 방향으로 보면 이곳 뿐 아니라 디지털을 쉽게 가르치고 배울 수 있는 곳은 더 늘어날 것으로 보입니다. 부모님을 위해 키오스크를 체험해보거나 함께 보는 용도로 사용하셔도 좋을 것 같습니다. 찾으시는 내용에 도움이 되는 글이었으면 좋겠습니다.
